RETOUREN, RÜCKERSTATTUNGEN & UMTAUSCH
Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung gegen
Rückerstattung zurückgeben, vorausgesetzt, die Ware befindet sich in gleichen Zustand wie
bei Erhalt. Die Rückerstattung erfolgt in voller Höhe der Kosten für die Rücksendung der De
Martino GmbH, Glattstegweg 95, 8051 Zürich – Produkte, ohne Versandkosten. sterben
Portokosten für die Rücksendung der Ware an uns werden nicht erstattet.
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rücksendung vornehmen. Auf diese Weise können
wir die Rückgabe effizient abwickeln.
Sobald die Rückgabe erfolgt, teilen Sie bitte den Tracking-Code per E-Mail mit. Sobald der
Artikel eingegangen ist, erstatten wir Ihnen innerhalb von 30 Werktagen den vollen Preis des
Produkte zurück. Bitte vergessen Sie nicht, bei der Rücksendung Ihrer Bestellung Ihre
Bestellnummer angeben.
Bitte beachten Sie, dass wir bei Hygiene-Artikeln nur ungeöffnete und ungebrauchte Produkte
im Originalzustand zurücknehmen können.
Die Rücksendeadresse wird Ihnen nach Kontaktaufnahme zugeteilt. Je nach Wohnort
unterscheidet sich diese.
VERLORENE GEGENSTÄNDE AUF DEM TRANSPORT / VERLORENE ODER GESTOHLENE PAKETE
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De Martino GmbH, Glattstegweg 95, 8051 Zürich, ist nicht verantwortlich für verlorene oder
gestohlene Pakete, die an die für eine Bestellung angegebene Adresse geliefert wurden. Auf
Anfrage bestätigt De Martino GmbH, Glattstegweg 95, 8051 Zürich, die Lieferung an die
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